Política de Privacidad
La transparencia y la seguridad son nuestros pilares. Entiende cómo protegemos tus datos mientras te concentras en tu app.
Esta página es una traducción proporcionada por conveniencia. En caso de divergencia, prevalece la versión en portugués.
Bienvenido a ecoa. Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al usar nuestra plataforma de intercambio de feedback entre desarrolladores indie.
Al acceder o usar ecoa, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún término, por favor deja de usar el servicio de inmediato.
¿Qué información recolectamos?
Información que nos proporcionas voluntariamente:
- Nombres y apodos
- Direcciones de correo electrónico
- Nombres de usuario y perfiles sociales
- URLs de aplicaciones y detalles técnicos de tus proyectos
Esta información se recolecta cuando creas una cuenta, envías una aplicación para prueba o interactúas con otros desarrolladores en la plataforma.
Información recolectada automáticamente:
Cada vez que interactúas con ecoa, recolectamos datos de uso como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación. Parte de esos datos se recolecta mediante cookies y tecnologías similares — para detalles sobre categorías, finalidades, plazos de retención, compartición con terceros y cómo gestionar tus preferencias, consulta la Sección 6 — Cookies y Tecnologías de Rastreo. Estos datos nos ayudan a mejorar el rendimiento de la plataforma y prevenir abusos.
¿Cómo procesamos tu información?
Gestión de Cuentas
Permitir la creación, el inicio de sesión seguro y el mantenimiento de tu perfil de desarrollador.
Intercambio de Créditos
Garantizar que el sistema de 'Feedback por Feedback' funcione de forma justa y rastreable.
Soporte y Contacto
Responder tus dudas y enviar actualizaciones críticas sobre el servicio.
Seguridad Activa
Monitorear actividades sospechosas para mantener la comunidad libre de spam y fraudes.
3. Bases Legales para el Procesamiento
De acuerdo con la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), procesamos tus datos solo con fundamentos válidos:
- 01Consentimiento: Cuando aceptas explícitamente nuestros términos al registrarte.
- 02Ejecución de Contrato: Para entregar las funcionalidades de prueba y créditos prometidas.
- 03Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger la red.
4. Agentes de Tratamiento (Art. 5º, VI y VII; Art. 9º, VI)
En conformidad con la LGPD, identificamos con transparencia los roles involucrados en el tratamiento de tus datos personales:
ecoa
ecoa es el Controlador de tus datos personales, es decir, la entidad a la que corresponden las decisiones sobre el tratamiento. Como Controlador, somos responsables de:
- Definir las finalidades y los medios de tratamiento de tus datos (p. ej.: viabilizar el intercambio de feedback, gestionar créditos, moderar contenido).
- Garantizar las bases legales adecuadas para cada tratamiento (Sección 3).
- Atender tus solicitudes como titular (Sección 11) y las determinaciones de la ANPD.
- Adoptar medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (Sección 9).
- Comunicar incidentes de seguridad a la ANPD y a los titulares afectados, cuando corresponda (Art. 48).
Socios listados en la Sección 5
Los socios y proveedores de servicios mencionados en la Sección 5 actúan como Operadores, realizando el tratamiento de datos personales en nombre de ecoa, estrictamente conforme a nuestras instrucciones y finalidades documentadas. Cada Operador está contractualmente obligado a:
- Tratar los datos solo para las finalidades autorizadas por ecoa, sin uso secundario.
- Adoptar medidas de seguridad técnicas y administrativas compatibles con la naturaleza de los datos (Art. 46).
- No subcontratar otros operadores sin autorización previa.
- Auxiliar a ecoa en la atención de los derechos de los titulares y en el cumplimiento de obligaciones legales.
- Devolver o eliminar los datos al término del contrato, según corresponda.
Nota sobre logins sociales: Google y GitHub, cuando se utilizan para autenticación (OAuth), actúan como Controladores independientes de sus propios datos de cuenta — ecoa recibe solo la información que autorizas compartir.
La figura del Encargado del Tratamiento de Datos (DPO) se describe en la Sección 12. Para dudas sobre el rol de cualquier parte en el tratamiento de tus datos, contáctanos por el correo [email protected].
8. Retención de Datos
Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si decides eliminar tu cuenta, tus datos personales serán eliminados o anonimizados en un plazo de hasta 30 días, excepto los datos que estamos legalmente obligados a conservar.
9. Seguridad Ante Todo
Utilizamos cifrado de extremo a extremo en tránsito (SSL/TLS) y seguimos las mejores prácticas de seguridad de bases de datos para garantizar que tus secretos de desarrollador estén protegidos.
10. Niños y Adolescentes (Art. 14)
ecoa está destinado a desarrolladores mayores de 18 años y no está dirigido a niños ni adolescentes. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad. Si identificamos que los datos de un menor fueron proporcionados sin el consentimiento específico y destacado de uno de los padres o del responsable legal, eliminaremos esa información lo antes posible.
11. Tus Derechos (Art. 18 de la LGPD)
Como titular de los datos, la LGPD (Art. 18) te garantiza los siguientes derechos, que puedes ejercer gratuitamente en cualquier momento:
Cómo ejercerlos: envía tu solicitud a [email protected]. Responderemos en el menor plazo posible, conforme a la LGPD. También puedes eliminar tu cuenta y tus datos directamente en la configuración de tu perfil.
Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
12. Encargado del Tratamiento de Datos (DPO — Art. 41)
En conformidad con el Art. 41 de la LGPD, ecoa pone a disposición un canal con el Encargado (DPO), responsable de recibir comunicaciones de los titulares y de la ANPD:
Encargado de Protección de Datos
Correo: [email protected]
13. Contáctanos
Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, no dudes en contactarnos:
Correo de Contacto
7. Logins Sociales
Utilizamos Supabase Auth para gestionar la autenticación. Al iniciar sesión con Google o GitHub, recibimos solo los datos básicos autorizados por ti (nombre, correo y foto de perfil). No tenemos acceso a tus contraseñas de servicios de terceros.